Плохой/хороший парикмахер

Казалось бы, что проблема стрижки волос заключается в выборе причёски, но на самом деле важный фактор кроется в выборе хорошего мастера. К сожалению, на парикмахерах не написано, как он выполняет работу, поэтому стоит обращать внимание на определённые моменты, которые помогут отличить плохого работника салона от хорошего.

Признаки недобросовестного мастера

• Настоящий мастер рассматривает свою работу, как призвание, возможность проявить себя. В другом случае, когда человек просто зарабатывает ножницами на жизнь, он не отнесётся к делу с должным вниманием;
• Вызывающее поведение, которое отталкивает посетителя с первого взгляда;
• Человек на рабочем месте занимается личными делами, не обращая внимания на посетителя, пока к нему не обратятся лично. Это явный признак нежелания работать с клиентом;
• Человек, который бросается за клиента, резво завлекая его к своему рабочему месту, пока коллеги не увели возможность заработать;
• Если у парикмахера старомодная причёска или стрижка;
• Если мастер имеет неухоженный внешний вид. Сюда можно отнести и рабочий вид: грязный халат, наличие волос в расчёсках, старые инструменты и т. п.;
• Кто проявляет несогласованную с клиентом инициативу, не спрашивает о пожеланиях, не ориентируется на индивидуальные особенности;
• Если в его руках дрожат ножницы;
• Неубранное рабочее место;
• Признак непрофессионализма — вовлечение клиента в обсуждение своей личной жизни и т. д.;
• Употребляет пищу во время работы;
• Не реагирует на замечания;
• Невнимательность к пожеланиям клиента.

Явные признаки хорошего мастера

Начать стоит с того, что хороший парикмахер представляет собой коктейль из таких профессий, как артист (находится в центре внимания), врач (работает с явными проблемами, помогая словом и делом) и священник (ему доверяют самое сокровенное).
Хороший парикмахер стремится создать прекрасное, но он не должен ассоциироваться с безумным художником. Так, профессиональный мастер должен обладать такими качествами, как:

• Вежливость;
• Почтительность;
• Умеренность;
• Терпеливость;
• Умение находить компромисс;
• Хорошая реакция;
• Самоконтроль;
• Дисциплинированность;
• Аккуратность.

Мастер своего дела не станет обсуждать и унижать парикмахера, который до этого работал с волосами клиента. На его рабочем месте всегда чисто и аккуратно, а все инструменты находятся на своих местах. Такой человек внимательно выслушает пожелания посетителя и будет вместе с ним подбирать варианты стрижки или покраски.
Аккуратность мастера в деле и поведении сводит к минимуму такие неприятные моменты, как причинение боли во время процедуры. В этом случае он всегда извиниться, и будет стараться не повторять ошибку.
Неплохо бы, если бы мастер обладал своим собственным стилем. К слову, многие современные технологии стрижки делаются только на свежевымытые волосы. Так что если клиенту не предложили помыть голову, стоит подумать, не ошибся ли он в выборе.